Política de privacidad
Actualización:
Esta política se aplica a la aplicación Wiki Puzzle y al sitio wikipuzzle.app.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el editor identificado en el aviso legal. Para cualquier pregunta: support@wikipuzzle.app.
Su progreso
La aplicación no requiere cuenta ni inicio de sesión. Su progreso y sus ajustes permanecen en su teléfono (y en sus copias de seguridad, si las ha activado); no los recibimos. Puede borrarlos desde la aplicación o desinstalándola.
Registros del servidor
La aplicación descarga sus imágenes y textos desde nuestro servidor wikipuzzle.app, que también aloja el sitio web. En cada solicitud, el servidor registra la dirección IP, la fecha y la hora, la dirección solicitada, la identificación del software (user agent) y el resultado. Estos registros sirven para la seguridad del servicio y la prevención de abusos, sobre la base de nuestro interés legítimo en proteger el servicio. Se eliminan a los 14 días.
Publicidad
La aplicación es gratuita y se financia con publicidad de Google AdMob, que utiliza su dirección IP e información técnica sobre el dispositivo y la aplicación para mostrar los anuncios, medirlos, limitar su repetición y prevenir el fraude.
En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, sus elecciones se recogen en el primer inicio mediante la herramienta de consentimiento de Google. Sin su consentimiento, no se lee el identificador de publicidad de su teléfono, no se guarda en él ninguna información con fines publicitarios y no se muestran anuncios personalizados. En ese caso solo pueden mostrarse anuncios limitados, que, según Google, no utilizan ni el identificador de publicidad ni el almacenamiento de su teléfono. Este tratamiento mínimo se basa en nuestro interés legítimo en financiar una aplicación gratuita.
En iPhone, el identificador de publicidad solo se utiliza si usted lo autoriza en la solicitud de seguimiento de Apple.
Puede cambiar sus elecciones en cualquier momento en la aplicación (sección «Privacidad») y restablecer o desactivar el identificador de publicidad en los ajustes de su teléfono. Ningún anuncio está dirigido a niños. Google actúa como responsable independiente de sus propios tratamientos: consulte cómo utiliza Google los datos.
Compra «Quitar anuncios»
La compra la gestiona Google Play o el App Store de Apple, como responsables independientes, según sus propias normas de privacidad. Nunca recibimos sus datos de pago, solo la confirmación de que la compra es válida y los informes de ventas de la tienda (por ejemplo, número de pedido, fecha, país y precio), necesarios para ejecutar el contrato y llevar nuestra contabilidad. Los recibos y las confirmaciones de compra los envía Apple o Google.
Si nos escribe
Solo recibimos su dirección de correo electrónico si nos escribe a support@wikipuzzle.app. Se utiliza únicamente para responderle, sobre la base de nuestro interés legítimo en atender las solicitudes que recibimos. Nunca enviamos otros correos: ni boletines, ni publicidad, ni notificaciones.
Enlaces externos
Los enlaces «Saber más» abren un sitio externo en su navegador; se aplica la política de ese sitio.
En el sitio web
El sitio no utiliza cookies, ni medición de audiencia, ni rastreadores, ni recursos externos, y no guarda nada en su navegador; el idioma se elige en su dispositivo según los ajustes del navegador. Por eso no aparece ningún aviso de consentimiento. Solo se conservan los registros del servidor descritos arriba.
Destinatarios y transferencias
Nuestros proveedores solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones, como encargados del tratamiento:
- OVH SAS aloja nuestro servidor en Francia.
- Cloudflare, Inc. protege el servidor y acelera el acceso; las solicitudes pasan por su red.
- Nuestro proveedor de correo electrónico, para los mensajes que nos envía.
Google (publicidad) y las tiendas (compra) reciben los datos descritos arriba como responsables independientes. Cloudflare y Google son empresas estadounidenses: las transferencias fuera de Europa que ello implica están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos entre Europa y Estados Unidos (Data Privacy Framework) y, en su caso, por cláusulas contractuales tipo.
Plazos de conservación
- Registros del servidor: 14 días.
- Mensajes: el tiempo necesario para atender su solicitud; después se suprimen, como máximo un año después de nuestro último intercambio.
- Informes de ventas: el tiempo que exijan nuestras obligaciones contables y fiscales.
- Progreso, ajustes y elecciones publicitarias: en su teléfono, hasta que los borre o desinstale la aplicación.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación de su tratamiento o su portabilidad; oponerse a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo; retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo realizado anteriormente; y dar instrucciones sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento. Escríbanos a support@wikipuzzle.app. Como casi no tenemos datos que permitan identificarle, para encontrar un rastro en los registros del servidor (conservados 14 días) necesitaremos algunos detalles, como la fecha, la hora aproximada y su dirección IP. Para los datos tratados por Google o Apple, diríjase también directamente a ellos. Puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL, o ante la autoridad de control de su país.
Menores
La aplicación y el sitio no están destinados a menores de 15 años.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización figura en esta página; cualquier cambio importante se indicará en la aplicación o en el sitio.